Hệ thống báo gọi y tá Nurse Call cho bệnh viện

09/07/2016 08:50

Hệ thống chuông báo y tá Nurse Call trực bệnh viện là hệ thống liên lạc nội bộ trong bệnh viện giữa bệnh nhân và y tá bác sỹ, được sử dụng phổ biến ở các nước tiên tiến, thể hiện mức độ hiện đại văn minh trong công tác phục vụ bệnh nhân. Hệ thống chuông báo y tá trực bệnh viện đang là xu thế áp dụng rộng rãi trong các bệnh viện hiện đại ngày nay.

Hải Hưng - là đối tác phân phôi & hỗ trợ dự án các sản phẩm Hệ thống báo gọi y tá Uniphone tại Việt nam, hân hạnh gửi tới Quý đối tác một vài giới thiệu chính về ứng dụng và sản phẩm Hệ thống báo gọi y tá Nurse call - Uniphone. Hiện nay, sản phẩm và giải pháp đang có sẵn,

Sau đây Hải Hưng gửi tới quý khách vài dòng giới thiệu hệ thống báo gọi y tá Nurse Call cho bệnh viện như sau:
 

Giới thiệu chung về hệ thống Nurse Call ở  bệnh viện

Sơ đồ hệ thống báo gọi y tá Nurse Call
Sơ đồ hệ thống báo gọi y tá Nurse Call 

Tính năng hệ thống báo gọi y tá Nurse Call 

- Một máy chủ, hệ thống có thế kết nối lên đến 80 máy con. Máy con có dạng một hoặc hai nút phục vụ.
- Trong mỗi phòng bệnh nhân có thể kết nối nhiều máy con.
- Có ba cách gọi từ phòng bệnh nhân: Gọi từ máy con; gọi từ Phòng tắm; thông báo bằng đèn, xác nhận bằng chuông và đèn LED nhấp nháy.
- Đèn khu vực lựa chọn thêm (Tối đa là 4)

Cơ chế hoạt động của hệ thống báo gọi y tá Nurse Call 

- Tại Máy chủ Điều dưỡng nhận cuộc gọi đến từ Máy con bằng cách nhấn nút TALK để sử dụng Opend Voice hoặc nhấc Tay nghe để nhân cuộc gọi. Để thực hiện một cuộc gọi, Điều dưỡng nhấn nút tương đương với từng gường bệnh nhân. Tại gường bệnh nhân, khi có cuộc gọi đến sẽ có âm thanh báo và đèn LED TALK sáng lên. Đèn báo ngoài cửa và đèn khu vực trong trường hợp này không sáng.
Để tắt chuông báo, nhấn nút TALK-OFF. Chuông sẽ tiếp tục sau 90 giây, hoặc khi có cuộc gọi mới được thực hiện.
- Đèn phòng bệnh nhân và đèn khu vực từ 1 - 4 bật sáng khi có bất kỳ cuộc gọi nào được thực hiện từ khu vực bệnh nhân. Khi cuộc gọi được thiết lập thì đèn gường bệnh và đèn khu vực tắt.
 

Chuông và đèn báo cuộc gọi đến của hệ thống Nurse Call 

 
Kiểu gọi Chuông Đèn
Gọi thông thường:
  • Tại Máy chủ ( & Máy trạm)
  • Tại Máy con
  • Tại Đèn hành lang
 
Chuông đơn, lặp lại sau 6s
 
 
- Nhấp nháy 2s một lần
- Đèn báo cuộc gọi sáng
- Đèn hành lang sáng trắng liên tục
Cuộc gọi khẩn cấp từ Phòng Tắm:
  • Tại Máy chủ( & Máy trạm) 
  • Tại Máy con
  • Tại Đèn hành lang
 Chuông đơn, lặp lại sau 2s
 
 
- Nhấp nháy liên tục 2 lần sau1.8s một lần
- Đèn báo cuộc gọi sáng
- Đèn hành lang nhấp nháy sáng đỏ
Cuộc gọi khẩn từ Máy con:
  • Tại Máy chủ 
  • Tại Máy con
  • Tại Đèn hành lang
 
 
Chuông đơn, lặp lại sau 0.5s
 
 
 
- Nhấp nháy nhanh liên tục 0.4s một lần
- Đèn báo cuộc gọi sáng
- Đèn hành lang nhấp nháy sáng trắng
Line-off  tại Máy chủ:
  • Line- off tại Máy Con
  • Line-off tại Máy Trạm
 
- Chuông báo chậm, liên tục
- Chuông báo nhanh, liên tục
 
- Đèn sáng 0.2s, sau 0.2s
- Không sáng
                                                  
 

Giới thiệu thiết bị và các tính năng của hệ thống Nurse Call 

 
TT Thiết bị Tính năng
1 Máy con
Đặt tại giường Bệnh nhân
(Sub Station)
 
  • Có nút gọi nối dài.
  • Có nút hủy.
  • Có Micro.
  • Có Loa.
  • Có đèn LED hiển thị khi gọi và khi nói chuyện.
2  Đèn hành lang
(Corridor lamp)
  • Có hai màu.
 
3 Nút gọi khẩn trong toilet
(Emergency switch)
  • Có dây kéo.
  • Có nút hủy.
4 Máy chủ
Đặt tại phòng điều dưỡng
(Master)
  • Chuông báo cuộc gọi đến thường và chuông báo cuộc gọi đến khẩn khác nhau.
  • Có thể xếp hàng nhiều cuộc gọi.
  • Có đèn LED báo số gường bệnh nhân
  • Có chế độ không dùng tay nghe.
  • Có thể gọi tới từng giường.
5 Bộ điều khiển trung tâm
(Central Control)
  • Điều khiển sự hoạt động và cấp nguồn cho toàn bộ hệ thống.
 

Mô tả thiết bị của hệ thống báo gọi y tá Nurse Call

Khối điều khiên trung tâm Nurse Call 

- Khối điều khiển trung tâm là bộ não của hệ thống, nó có chức năng sử lý tín hiệu của hệ thống, điều khiển hệ thống hoạt đông theo đúng chức năng đã được cài đặt.
- Điều khiển Máy chủ, và nâng cấp lên đên 80 Máy con. Có 1 - 8 cổng kết nối chính, có thể nâng cấp 10 máy con trên mỗi cổng kết nối.

 


1: LED xanh báo nguồn
2: Chốt vỏ
3: Nút nguồn 
 
Máy chủ hệ thống báo gọi y tá Nurse Call 


- Máy chủ là một phần của hệ thống, nó được đặt tại phòng trực của Điều dưỡng
- Điều dưỡng nhận và xử lý các cuộc gọi đến từ gường bệnh, khu vực, …
- Nhận cuộc gọi: Nhấn nút TALK, hoặc nhấc tay nghe
- Thực hiện cuộc gọi: Nhấn nút tương đương với số giường bệnh và nhấn nút TALK, hoặc nhấc tay nghe và nhấn nút phòng bệnh nhân.
 
1: Tay nghe
2: Loa ngoài
3: Ký hiệu gường bệnh
4,5 Nút và đèn báo phòng bệnh
6: Đèn báo nguồn vào
7: Micro phone
8: Nút OFF
9: Nút TALK
10: Nút TONE – OFF
11: Đèn báo cuộc gọi chờ
12: Nút chỉnh âm lượng nhận cuộc gọi
13:  Nút chỉnh âm lượng chu
 
Máy con hệ thống báo gọi y tá Nurse Call

- Máy con được đặt tại giường Bệnh nhân
- Thực hiện cuộc gọi: Nhân nút từ nút gọi y tá đầu giường, đèn CALL sáng
- Huỷ cuộc gọi: nhấn nút Cancel
- Nhận cuộc gọi trực tiếp từ Máy chủ, đèn TALK sáng
 

1: Loa ngoài
2: Nút CANCEL
3: LED talk
4: LED call
5: Jack cắm cho nút gọi đầu giường                                                                                        
 
Nút gọi y tá đầu giường Nurse Call
 
Nút gọi y tá đầu giường được cắm vào Máy con,
có chức năng thực hiện cuộc gọi với Máy chủ.
Nút gọi kéo dài tới đầu giường bệnh nhân.        
 
Đèn hành lang Nusre Call

Đèn hành lang được kết nối tại mỗi phòng bệnh.
Có 01 Đèn trắng và 01 Đèn đỏ
Đèn trắng sáng khi có cuộc gọi thường thực hiên từ máy con.
Đèn đỏ sáng và nháy khi có cuộc gọi khẩn cấp từ Phòng Tắm, và jac khẩn cấp từ máy con
 
Chốt gọi khẩn cấp từ Toilet Nurse Call

Chốt gọi được sử dụng trong Phòng tắm trong trường hợp trường hợp khẩn cấp.
Chốt gọi khẩn cấp được lắp trong phòng Toilet của Phòng Bệnh Nhân và khu vực cấp cứu Staff call.

Đèn khu vực hệ thống Nusre Call

Đèn thông báo khu vực có cuộc gọi đến.
 

Thuyết minh hoạt động của hệ thống báo gọi y tá Nurse Call

Cuộc gọi thông thường

Thực hiện cuộc gọi từ phòng bệnh nhân
goi tu may con den may chu
01: Bệnh nhân có nhu cầu muốn trao đổi với Điều dưỡng, bệnh nhân bấm nút trên đầu dây kéo dài được gắn vào Máy con được kéo dài tới đầu giường bệnh nhân.
02: Đèn LED CALL đỏ tại Máy con sáng; Đèn hành lang sáng trắng;  Đèn khu vực sáng;  Chuông trên Máy chủ đổ chuông 6s một lần và đèn báo số hiệu Máy con trên Máy chủ sáng nhấp nháy 2s một lần; Chuông trên Máy trạm đổ 6s một lần và đèn máy trạm hành lang sáng 2s một lần, báo hiệu cuộc gọi từ phòng bệnh đang được thực hiện.
03: Trường hợp bệnh nhân chưa kết nối thành công với Điều dưỡng, bệnh nhân có thể huỷ cuộc gọi bằng nút CANCEL.

Điều dưỡng nhận cuộc gọi

01: Điều dưỡng có hai cách nhận cuộc gọi:
- Nhân nút TALK để nhận cuộc gọi với Mic/Loa ngoài
                  - Nhấc tay nghe và trao đổi với bệnh nhân.
02: Đèn LED TALK xanh tại Máy con sáng, đèn LED CALL đỏ tắt, Đèn hành lang, đèn khu vực tắt báo hiệu cuộc gọi đã được kết nối thành công.
03: Điều dưỡng nhận cuộc gọi và trao đổi với bệnh nhân bằng tay nghe hoặc Mic/Loa ngoài, bệnh nhân sử dụng Mic/Loa ngoài để giao tiếp với Điều dưỡng

Kết thúc cuộc gọi

01: Điều dưỡng gác tay nghe lên Máy chủ, đèn chỉ thị báo phòng bệnh nhân tắt, đèn LED TALK xanh tắt, đèn hành lang tắt. Kết thúc cuộc gọi.
02: Trong trường hợp Điều dưỡng sử dụng Mic/Loa ngoài có thể nhấn OFF để kết thúc cuộc gọi, đèn chỉ thị báo giường bệnh nhân tắt, đèn LED TALK xanh tắt, đèn hành lang tắt. kết thúc cuộc gọi.

Cuộc gọi khẩn cấp từ phòng Tắm

Thực hiện cuộc gọi khẩn cấp từ phòng tắm bệnh nhân
goi khan cap tu phong tam benh nhanh
 
01: Trong trường hợp khẩn cấp Bệnh nhân giật chốt có dây kéo dài thả xuống, được đặt tại Phòng tắm của phòng Bệnh nhân, đèn Call Led đỏ tại chốt giật sáng.
02: Đèn LED CALL sáng đỏ tại các Máy con trong phòng bệnh, Đèn hành lang nhấp nháy sáng đỏ, Đèn khu vực sáng.
03: Đèn báo phòng bệnh nhân thực hiện cuộc gọi nhấp nháy gấp hơn kèm theo tín hiệu chuông khẩn cấp, và được lặp lại ở Máy chủ, đèn báo và chuông tại Máy trạm nhấp nháy và đổ chuông gấp với tín hiệu tương tự máy chủ.

Điều dưỡng nhận cuộc gọi khẩn cấp

Điều dưỡng nhấn nút TONE-OFF trên Máy chủ để tắt chuông, không giao tiếp và đi thẳng tới phòng bệnh có cuộc gọi khẩn cấp. Đèn khu vực sáng, Đèn hành lang sáng và các Máy con trong phòng có cuộc gọi khẩn cấp phát tín hiệu chuông khẩn cấp để chỉ dẫn và thông báo cho Điều dưỡng biết vị trí khẩn cấp.
 

Kết thúc cuộc gọi khẩn cấp từ Toilet

Khi Điều dưỡng đã tới Phòng bệnh có cuộc gọi khẩn cấp, Điều dưỡng gạt chốt tại nút khẩn cấp trong Toilet. Đèn hành lang, đèn khu vực, đèn tại Máy chủ tắt, chuông Máy con tắt.
 
Gọi khẩn cấp từ Máy con

Thực hiện cuộc gọi

 
khan cap tu may con


01: Bệnh nhân có thể thực hiện cuộc gọi khẩn cấp từ giường bệnh, bệnh nhân giật nút gọi y tá đầu gường ra khỏi Máy con.
02: Đèn LED CALL đỏ tại Máy con sáng, Đèn hành lang nháp nháy sáng trắng, Đèn khu vực sáng.
03: Đèn báo gường bệnh nhân thực hiện cuộc gọi khẩn cấp nhấp nháy nhanh hơn kèm theo chuông đơn, lặp lại gấp ở Máy chủ, đèn báo và chuông tại Máy trạm nhấp nháy và đổ chuông gấp với tín hiệu tương tự máy chủ.

Điều dưỡng nhận cuộc gọi khẩn cấp

Điều dưỡng nhấn nút TONE-OFF để tắt chuông, không giao tiếp và đi thẳng tới gường bệnh có cuộc gọi khẩn cấp. Đèn khu vực sáng, Đèn hành lang sáng và Máy con phát tín hiệu chuông khẩn cấp để chỉ dẫn và thông báo cho Điều dưỡng biết vị trí khẩn cấp.
 
Kết thúc cuộc gọi khẩn cấp

Khi Điều dưỡng đã tới gường bệnh có cuộc gọi khẩn cấp, Điều dưỡng cắm nút gọi y tá đầu gường trở lại Máy con. Đèn hành lang, đèn khu vực, đèn báo gường bệnh tại máy chủ tắt và chuông Máy con tắt.
 
Thực hiện cuộc gọi từ Máy chủ tới Máy con

Thực hiện cuộc gọi
01: Điều dưỡng nhấn nút của gường bệnh cần liên lạc.
02: Sau đó Điều dưỡng nhấn nút TALK hoặc nhấc tay nghe để thực hiện cuộc gọi, giao tiếp.
03: Tại máy con, có tín hiệu chuông báo, đèn báo hiệu có cuộc gọi sáng
 
Nhận cuộc gọi từ Máy con
Bệnh nhân nghe thấy tiếng chuông (Pre-tone) báo hiệu có cuộc gọi đến, hệ thống sẽ tự động kết nối, tiếp nhận cuộc gọi để Điều dưỡng và Bệnh nhân giao tiếp với nhau. Điều dưỡng sử dụng tay nghe hoặc Loa ngoài, Bệnh nhân sử dụng Loa ngoài và micro trên Máy con.
 
Kết thúc cuộc gọi từ Máy chủ đến Máy con

Điều dưỡng gác tay nghe hoặc nhấn nút OFF để kết thúc cuộc gọi. Tại phòng bệnh có thể nhấn nút CANCEL kết thúc cuộc gọi.
 
Trên đây Hải Hưng đã Giới thiệu hệ thống báo gọi y tá Nurse Call được dùng nhiều trong bênh viện, phòng khám,... Vậy quý khách cần tư vấn về thiết bị cũng như giải pháp hệ thống báo gọi y tá, xin vui lòng liên hệ để Hải Hưng có thể mang lại cho quý khách hệ thống hoàn hảo nhất

 
Bài viết khác: